Par ce que le client est Roi chez Villas du Monde, nous vous avons demandé vos avis sur plusieurs points, avis sur notre site mais bien sûr avis sur votre séjour. Ce service client vous retranscrit fidèlement les avis écrits mais aussi ceux reçus par téléphone, ces derniers mois.
4.61/5
- 525 avis
Villas du Monde
Note de Philippe : 4/5
Personnel très avenant au téléphone et réponses adéquates, accueil chaleureux et très disponible.
Avis envoyé le :10/09/2017
Note de Karine : 4/5
Le personnel apporte les renseignements assez rapidement. Nous pensons louer à nouveau par le biais de votre agence. Mais sûrement un autre bien que celui loué qui a était décevant par rapport aux photos et descriptif du site ( pièces beaucoup plus petites, climatisation insuffisantes malgré des températures extérieures pas très chaudes.
Avis envoyé le :10/09/2017
SUN402 - LOLITA
Note de Michel : 5/5
Site serieux et efficace
Description precise
Contact. Aise.
Avis envoyé le :09/09/2017
Note de Pauline : 5/5
Aucun soucis
Avis envoyé le :09/09/2017
Note de Pascal : 4/5
impec
Avis envoyé le :08/09/2017
L399 - Pierres du Lot
Note de Nathalie : 5/5
Aucun problème. Le site est très pro comme le reste d'ailleurs.
Contact par téléphone et principalement par mail : rapidité de réponse amabilité et compétence de mes interlocuteurs.
Très bon contact et échanges simples et efficaces avec mon interlocuteur principal : Eric
une petite amélioration peut être : mettre des légendes sous les photos (chambre rez de chaussée, chambre 1er étage...) ce qui nous aurait permis de mieux nous repérer et de pouvoir répartir les chambres au préalable.
Avis envoyé le :05/09/2017
Note de M-hachemi : 4/5
Très rapidement : SITE SIMPLE ACCESSIBLE assez convivial , les photos doivent êtres bien documentées
numéro vert gratuit : ++
accueil agréable et souriant - renseignements clairs
demande par courriel : réponse rapide
Avez vous obtenu satisfaction dans vos échanges de mail: oui
réservation rapide,
Avez vous été entièrement rassuré sur le sérieux et le suivi de Villas du Monde ? oui
Avis envoyé le :05/09/2017
Note de Virginie : 5/5
Il s'agit d'un site agréable avec des descriptifs complets.
L'accueil téléphonique est toujours très agréable pour demander un conseil personnalisé : en effet, nous réservons depuis maintenant 7 ans et avons toujours été très satisfaits .
Avis envoyé le :04/09/2017
sun670 - Mia
Note de Philippe : 5/5
oui nous sommes satisfait du site et de la réaction dans les échanges.
Avis envoyé le :04/09/2017
SIL405 - Del sol
Note de Jean-michel : 5/5
excellent service, rapide et réactif. Annonces bien rédigées et claires. Attention cependant à la réalité des disponibilités: décalages entre le site et le réel.
Avis envoyé le :03/09/2017
COMTC19 - Janna