Par ce que le client est Roi chez Villas du Monde, nous vous avons demandé vos avis sur plusieurs points, avis sur notre site mais bien sûr avis sur votre séjour. Ce service client vous retranscrit fidèlement les avis écrits mais aussi ceux reçus par téléphone, ces derniers mois.
4.61/5
- 525 avis
Villas du Monde
Note de Alain : 3/5
Le mode de transaction n'est pas très rassurant. jusqu'à la remise des clés, rien ne permet de garantir que la villa existe et qu'elle sera effectivement disponible. Le seul élément rassurant est que la société dispose d'une implantation physique à Paris.
Les interlocuteurs sur place ne font pas partie de la société Villas du monde, mais d'une société tierce.
Les disponibilités ne sont pas visibles en temps réel lors de la réservations. c'est un inconvénient qui fait perdre beaucoup de temps au locataire.
La mise à disposition tardive et le fait de devoir rendre la villa tôt le matin conduit à raccourcir le séjour d'une journée.
Avis envoyé le :23/08/2017
pll889 - Tomaline
Note de Christine : 5/5
Nous connaissions le site et n'avons pas eu besoin de téléphoner.
Retour très rapide par mail pour nous confirmer la disponibilité de la location.
Suivi par mail sans aucun soucis. Nous sommes satisfaits de la prestation.
Avis envoyé le :21/08/2017
PEP2 - Peypin d'aygues
Note de Marie : 5/5
SITE TRES BIEN REALISE
UN MODEL EN MATIERE DE REDACTION
NB JE SUIS DU METIER ET JE ME LANCE EN OCTOBRE
Avis envoyé le :21/08/2017
Note de Robert : 5/5
Merci de votre aide rapide concernant le problème de versement anticipé.
Avis envoyé le :21/08/2017
Note de Nadia : 3/5
LE CLIC CLAC était cassé, le frigo ne fonctionnait pas
nous avons dû téléphoné à 6 reprises pour avoir un intervenant
Avis envoyé le :21/08/2017
AFR1101 - Carnaval
Note de Xavier : 5/5
Navigation facile, paiement simple et facile avec possibilité de payer par chèques Vacances.
Description des locations conforme et assez détaillé.
Avis envoyé le :20/08/2017
Note de Caroline : 5/5
Je ne l'ai pas utilisé.
Avis envoyé le :20/08/2017
B906 - Kergroes
Note de Michel : 5/5
Parfait ,très bon accueil téléphonique
Avis envoyé le :19/08/2017
VER1206 - Bosc dels tarongers 30103
Note de Charles : 5/5
Le site Web était satisfaisant et facile à utiliser. Je qualifierais Villas du Monde comme 5
Avis envoyé le :19/08/2017
Note de Michael : 4/5
Parfait
Avis envoyé le :19/08/2017
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