Par ce que le client est Roi chez Villas du Monde, nous vous avons demandé vos avis sur plusieurs points, avis sur notre site mais bien sĂ»r avis sur votre sĂ©jour. Ce service client vous retranscrit fidèlement les avis écrits mais aussi ceux reçus par téléphone, ces derniers mois.
4.61/5
- 525 avis
Villas du Monde
Note de Stephane : 4/5
Bonjour
Bravo pour la qualité de service.
L accueil téléphonique et le suivi sont sérieux, la présentation des maisons conforme à la réalité.
Amélioration possible : creation d un espace client permanent, qui permette de retrouver les détails des locations passées et à venir.
Sinon, bravo pour ce site indépendant, hors des grandes marques.
Cordialement
Stéphane Boursier
Avis envoyé le :17/05/2018
Note de Nicolas : 5/5
Une recherche par prix serait un plus sur le site web.
Avis envoyé le :11/05/2018
Note de Antonio : 5/5
oui trés satisfait de villas du monde problème résolu au sujet de l' admission d'un petit chien à cette villa le propriétaire autorise les chiens sur le site et après confirmation il ne voulait plus vouas avez fait le maximun et nous avons pu emmener le petit chien donc MERCI à Villas du monde
Avis envoyé le :08/05/2018
Note de Maryline : 3/5
Correct même si j'ai tjrs un e.mail resté sans réponse.
Avis envoyé le :04/05/2018
Note de Maryline : 3/5
Suite à ma réservation. .j'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. ..j'ai fini par appeler vos services qui a mon agréable surprise à abouti à un accueil très sympathique et très agréable @
Avis envoyé le :29/04/2018
Note de Yves : 5/5
Pour vous dire notre grande satisfaction.
Avis envoyé le :23/04/2018
GOC1401 - Elena
Note de Vincent : 3/5
Tres bien
Avis envoyé le :23/04/2018
Note de Helena : 5/5
Le site est agréable, assez facile à gérer, les maisons ont un nombre suffisant de photos et le texte est OK. Cependant, je préfère une approche plus conventionnelle à la communication, par le biais des emails en général. Je me sentais complètement perdu pendant quelques mois sans savoir où était la maison ou même si j'en louais vraiment une. Je pense que certaines informations spécifiques sur la maison devraient être fournies plus tôt peut-être lorsque le montant total sera payé. À la fin du processus, M. Eusébio a été très utile d'être disponible au téléphone tout le temps.
Avis envoyé le :21/04/2018
Note de Natalie : 5/5
Merci beaucoup, vous avez été génial! J'espère que nous pourrons faire quelque chose encore dans un très proche avenir.
Avis envoyé le :15/03/2018
Note de Sophie : 5/5
excellent Ă tout point de vue
Avis envoyé le :08/01/2018
B915 - Gil