Par ce que le client est Roi chez Villas du Monde, nous vous avons demandé vos avis sur plusieurs points, avis sur notre site mais bien sĂ»r avis sur votre sĂ©jour. Ce service client vous retranscrit fidèlement les avis écrits mais aussi ceux reçus par téléphone, ces derniers mois.
4.61/5
- 525 avis
Villas du Monde
Note de Russu : 4/5
Aucun problème, pas de surprises.
Avis envoyé le :17/08/2017
SUN802 - MATEO
Note de Christophe : 5/5
Tout très bien
Avis envoyé le :16/08/2017
Note de Lila : 3/5
Avec le recul, il manque sans aucun doute des informations sur le niveau d'équipement de la maison. Villa du Monde se positionne plutôt haut de gamme sans être dans les standards du luxe et il semble que les prestations de certains de vos soustraitants (comme cela a été le cas me concernant en espagne) ne soient pas à la hauteur des attentes. On ne paie pas que pour le cadre!
Avis envoyé le :14/08/2017
Note de Damien : 5/5
Excellent accueil, précis, documenté et rassurant. La personne au téléphone, Margo, a répondu à toutes nos questions et nous a très bien aiguillé car elle est à l'écoute. Et souriante.
Avis envoyé le :13/08/2017
RES1502 - Vezzano
Note de Françoise : 4/5
Bon contact , réponses rapide
Avis envoyé le :13/08/2017
Note de Clément : 5/5
Le site est bien fait, nous n'avons pas eu de problème pour vous joindre pour annoncer notre heure d'arrivée.
Avis envoyé le :12/08/2017
SUN655 - BAMBOU
Note de Marc : 5/5
Prestations parfaites.
Avis envoyé le :12/08/2017
GC46 - Les calpres
Note de Henri : 5/5
Très satisfait du sérieux de l'équipe.
Avis envoyé le :11/08/2017
Note de Carole : 4/5
satisfaisant et sérieux
Avis envoyé le :10/08/2017
Note de Marc : 5/5
Cette année encore, nous avons apprécié la qualité de l'accueil que Villas du Monde nous a réservé.
Le descriptif de la villa est suffisamment détaillé et conforme à la réalité avec des photos suffisantes pour bien imaginer le lieu de villégiature.
La gentillesse et l'amabilité de Margo ainsi que de l'équipe de Sunhouse, sont à souligner.
Margo est très à l'écoute de nos demandes. C'est un peu comme si elle nous recevait chez elle!... Elle a une excellente connaissance des villas louées et, ainsi, sait répondre à l'attente des clients.
Le numéro vert est très utile, principalement, avant le départ pour l'Espagne pour obtenir quelques précisions sur la location. Je signale, par ailleurs, que par rapport aux concurrents, il y a toujours quelqu'un qui vous répond.
Avis envoyé le :09/08/2017
sun601 - Junta